Paesi per la spedizione: Italia

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Regole Spedizione

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Zone di spedizione: le spedizioni vengono effettuate per tutta Italia comprese isole

Tempi e modalità di consegna: le spedizioni partono dalla sede della nostra Azienda: una volta alla settimana il mercoledì, esclusi i giorni festivi e feste nazionali. L’azienda recapiterà tramite Corriere espresso, selezionato in base all’esigenza e i tempi di consegna varieranno rispetto alla destinazione (da un minimo di 24 ore ad un massimo di 72 ore per una spedizione standard con corriere). Il servizio di consegna ordinario prevede, di norma, 2 tentativi di consegna presso l’indirizzo indicato al momento dell’ordine. Dopo ogni passaggio verrà lasciato un avviso dal corriere. Al secondo passaggio del corriere andato a “vuoto” per assenza del destinatario, si aprirà lo “stato di giacenza” disciplinato dalle condizioni del corriere selezionato.

Costi di spedizione: Spedizione standard con Corriere in tutta Italia escluso le località soggette a supplementi dal corriere espresso (a titolo esemplificativo e non esaustivo: Venezia città e laguna, le isole, le località montane, ecc.): a € 9,00. Spedizione standard con Corriere in tutta Italia, escluso le località soggette a supplementi dal corriere espresso (a titolo esemplificativo e non esaustivo: Venezia città e laguna, le isole, le località montane, ecc.): gratuita dove espressamente indicato.

Spedizione gratuita: Il Consumatore può scegliere di ritirare i prodotti presso l’Azienda Agricola Pesolillo. a titolo gratuito, previa richiesta di appuntamento esplicitata.

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Politica sui Rimborsi

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Resi e sostituzioni: All’atto della consegna della merce il Consumatore, o la persona da quest’ultimo incaricata, sarà tenuto a verificare che l’imballo risulti integro, non danneggiato o comunque alterato. Eventuali danni ingenti all’imballo e/o ai Prodotti dovranno essere immediatamente contestati dal Consumatore, apponendo, sul documento di consegna del Trasportatore, riserva di controllo scritta e specificando il motivo della riserva (a titolo esemplificativo “Imballo bucato”, “Imballo manomesso”). Per eventuali anomalie riscontrate sui Prodotti, diverse da quelle dovute al non conformità del prodotto o dalla mera imperfezione dell’imballaggio, il Consumatore potrà contattare la Società all’indirizzo email info@pesolillo.it e specificando i difetti riscontrati e documentandola con materiale fotografico.

Costi di reso: Il costo della spedizione del reso è a carico del Consumatore.

Modalità di restituzione e rimborso: Per esercitare il diritto di recesso, il Consumatore dovrà inviare all’azienda, entro il termine di 14 giorni dalla data di consegna dei Prodotti, una comunicazione scritta a mezzo posta elettronica al seguente indirizzo email info@pesolillo.it con oggetto “Esercizio del diritto di recesso” e:

dichiarando espressamente la propria volontà di recedere e fornendo le seguenti informazioni ulteriori:

i. numero dell’ordine di acquisto e data;

ii. data di consegna dell’ordine di acquisto;

iii. il nominativo e l’indirizzo del Consumatore;

iv. l’indicazione di un recapito email e telefonico del Consumatore;